Способы заказа Эйвон

ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

Разместить заказ можно разными способами , но наиболее удобный,на мой взгляд , это размещение заказа через интернет на сайте Avon в вашем личном кабинете, т.к при размещении заказа вы видите все акции ,скидки и распродажи , различные программы поощрения и лучшие предложения текущего каталога, и поэтому ,вы наверняка не упустите самые выгодные предложения .На сайте произошли небольшие изменения в отправке заказов ,поэтому для вас мы приготовили инструкцию по размещению заказа смотрите здесь>>>ИНСТРУКЦИЯ

Также смотрите пошаговую инструкцию размещения заказа для новичка

Отправка заказа Avon на электронную почту фирмы

Этот вид заказа Представитель может отправить со своего e-mail адреса. Процесс несложный. Для этого необходимо знать следующее:

·        Представителю компании нужно сохранить специальный формуляр для заказов продукции в виде документа Excel в свой компьютер. Затем правильно внести в него данные и переслать на адрес компании email.orders@avon.com.

Этот вид отправки заказа на продукцию фирмы Avon весьма удобна, так как есть возможность заказать товары даже в том случае, если сайт компании временно не работает.

·        Можно оформить только с электронным номером конкретного Представителя (номера с буквой R).

·        Специальный формуляр в формате Excel можно найти и сохранить на компьютер в пункте «Размещение и получение заказа».

·        Электронное письмо на почтовый ящик компании может содержать несколько форм. Каждый правильно отредактированный формуляр – это отдельно взятый заказ. Таким образом, каждая электронная заявка рассматривается отдельно. Представитель получает информацию об обработанной форме в отдельном письме на указанный им электронный ящик. Тему письма указывать необязательно.

На что важно обратить особое внимание?

·        Электронные заказы по почте, не могут содержать продукты специальных интернет-предложений с официального сайта, которые компании предлагает в каждом периоде.

·        Отдать на рассмотрение заказ по e-mail необходимо, учитывая график, актуальный для онлайн-заказов.

·        Если есть неполадки в функционировании сайта, а сроки отправки истекают, нужно вовремя отправить заказ по электронной почте.

·        Если представитель Avon меняет какие-либо персональные данные (например, фамилия), необходимо внести соответствующие поправки в информацию, чтобы в дальнейшем не появились проблемы с выдачей заказанных товаров. Как верно подкорректировать сведения о себе, Вам подскажет ваш координатор.

Какие электронные письма может отправить компания Представителю?

·        Если формуляр заказа составлен верно, то на электронный ящик приходит письмо, в котором сообщается о том, что отправленная заявка принята к рассмотрению. На такие сообщения отвечать не нужно, так как создаются они автоматически.

·        Если в отправленной версии заказа искажены личные данные Представителя (фамилия, имя, отчество, дата рождения) или ошибочно написан компьютерный номер, то придет такой вариант письма, в котором сказано, что подобная заявка не может быть рассмотрена на основании расхождения в данных. Нужно будет вновь отправить заказ на продукцию, тщательно проверив всю информацию. Письмо не требует ответа от получателя.

·        При некорректном указании номера действующего каталога, система откажется от обработки заявки в связи с тем. Что был неправильно отмечен период. Нужно будет скорректировать письмо и переправить заказ. Ответа на автоматическое письмо не требуется.

·        Если отмечены наименования товаров, которые не могут быть заказаны в данный период, то в письме, помимо традиционных сведений о том, что заказ обрабатывается, указываются артикулы наименований, которые вошли в состав заявки и те, которые не могут быть в него включены. Отвечать на подобное письмо тоже не нужно.

Представитель имеет право заказать товары Avon по электронной почте, когда между ним и формой существует договор купли-продажи. Также необходимо согласиться на обработку своих личных данных.

Как заказать продукты фирмы Avon посредством АИС?

Заказать понравившиеся наименования из каталога Эйвон возможно посредством автоматической информационной службы. Для этого существует специальный бесплатный номер 8-800-700-36-66. После  приветствия работника сервиса, нужно перейти в тональный режим. Каким образом это можно сделать?

1. Нажать «1».
2. Ввести личный компьютерный номер Представителя Avon, после чего нажать звездочку.
3. Ввести день и месяц рождения, также подтвердив информацию нажатием звездочки.

При вводе неверных данных система предупредит вас. Рассмотрим пример ввода. Личный номер R 135246. а родился он 12 апреля, то согласно инструкции нужно набрать 135246*1204*.

4. Затем необходимо отметить номер действующего каталога эйвон 2 и снова нажать «*».

Запомните, что номера каталогов нужно указывать в формате, состоящем из двух символов. Например, 03, 04. При неправильном вводе сервис предупредит о совершенной ошибке.

5. Прослушайте информацию, выберете тип заказа, которую Вам предложат, и подтвердите свое решение нажатием нужной клавиши.
6. Наберите число клиентов, для которых Вы заказываете продукцию и нажмите звездочку.

Численность клиентов указывается в таком виде: «2», «6». Число обязательно должно превышать нулевое значение.

7. Укажите сколько каталогов Avon вы хотите получить и подтвердите свой выбор звездочкой. Если каталоги Вам не понадобятся, то просто наберите «0», а потом «*».Число каталогов указывайте в простом формате «1», «12».
8. Отметьте артикул товара, который состоит из 5 цифр. Подтвердите его нажатием звездочки.
9. Далее укажите количество таких наименований и вновь нажмите «*».
10. Закончить процесс утверждения продукции нужно нажатием на решетку «#».

После всех этих действий сервис оповестит вас о том, что заказ принят. Всегда нужно ждать, пока система не проговорит формулировку целиком, а только потом загружать нужную информацию.

Обратите внимание, что нужно будет перезвонить и заново заказать товары в том случае, если в процессе:

• Вы не уложились в полчаса.
• Три раза подряд ввели неверную информацию.
• Прерывали активность на минуту.

Данные о таком заказе не сохраняются.

Условия заказа Avon с помощью АИС:

• Для того чтобы аппарат перешел в тоновый режим, нужно нажать звездочку. Хотя у некоторых телефонов могут быть другие правила пользования этим режимом.
• Обязательно наличие номера Представителя. Начинается он на R.
• Соблюдайте планы заказов. Они совпадают графикам подачи онлайн-заказов.

Сделать нужный заказ продукции возможно только тем, у кого имеется договор купли-продажи с фирмой и тем, кто разрешил компании обрабатывать свои личные данные.

Как заказать продукцию Avon посредством sms?

Еще одни быстрый и удобный способ отправить заявку в компанию. Для этого нужен мобильный телефон. Независимо от того, где вы находитесь, можно заказать нужные товары при помощи короткого сообщения. К тому же это совсем недорого. Стоимость рассчитывается по тарифу сотовой компании.

Тем не менее, важно учитывать тот факт, что заказать нужное возможно только с номера телефона, который зафиксирован в компании Avon. С других номеров заказы просто отклоняются, предупреждая об этом с помощью уведомления. Нужен также персональный номер Представителя фирмы Avon.

С 2 ноября 2015 года телефонный номер для заказов продукции производителя при помощи SMS был изменен. В настоящий момент SMS необходимо слать на номер +79175643333.

Как составить сообщение?

• Все данные нужно вводить, не забывая о пробелах.
• Для обозначения регулярного заказа нужно поставить букву Z в начале сообщения.
• Экспресс-заказ должен начинаться с сочетания ZE. Такие заказы могут оформлять только победители проекта «президентский клуб» 2012-2013 годов.
• Указать номер действующего каталога можно в однозначном или двузначном формате. Например, «2» или «02».
• Персональный номер Представителя вводится без R. Состоит он из 4-8 цифр.
• Численность клиентов может состоять из одной или двух цифр.
• Для того чтобы получить нужное количество каталогов, указывайте его только цифрами. Если они не нужны, напишите просто «0».
• Артикул продуктов состоит из 5 цифр. Численность продуктов может содержать максимум 2 цифры.

Можно рассмотреть образец заявки продукции Avon с помощью сервиса коротких сообщений.

Обычный заказ по 12 каталогу будет выглядеть так: Z 12 654321 (номер Представителя) 5 (клиентов) 33333 (код товара) 5 (количество) 65743 5.

Экспресс-заказ по 6 каталогу компании: ZE 6 345216 2 67555 3 87696 4 87690 0. Расшифровка: Экспресс-заказ кампании 6. Номер Представителя 345216, клиентов у него 2. Заказано 3 наименования с кодом 67555, 4 товара с кодом 87696. Каталоги не нужны.

На что следует обратить особое внимание?

• Нужно написать товарный артикул и количество каталогов Avon.
• Указание числа товаров обязательно, даже если вы планируете заказать его в единичном экземпляре.
• Если при оформлении заказа при помощи SMS набраны неправильные артикулы товара, в процессе обработки заказа такие товары исключаются автоматически.
• Нельзя посредством телефонных сообщений заказать продукцию из Интернет-предложений.

Для того чтобы получить доступ к подаче заказа Avon посредством SMS-сервиса. Нужно заранее подписать договор купли-продажи с фирмой и дать разрешение на обработку данных.